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北京市非紧急救助服务中心2018年5月份电话受理情况

时间:2018-06-26

    2018年5月份,北京市非紧急救助服务中心(以下简称市中心)共受理电话393847个,同比增加15.14%,环比增加14.82%。市中心诉求电话202194个,同比增加17.06%,环比增加16.18%。市民来电反映的问题主要集中在:城市管理、住房、投诉举报、公共服务、社会建设、环境保护、农村管理、劳动和社会保障、公共安全、政法民声等方面。
    2018年5月1日至5月31日,“北京12345”发布微博1202条,共被阅读6203994次。接收@北京12345共7153件,其中升级诉求2683件。主要集中在城市管理、住房、公共服务、市政、环境保护等方面。大部分问题已第一时间回应网友和交办责任单位,并及时向网友反馈工作进度和办理结果。回复人民网地方领导留言板留言429件。其中,北京市市委书记蔡奇共322件,北京市市长陈吉宁共107件。