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北京市非紧急救助服务中心2018年8月份电话受理情况

时间:2018-09-13

2018年8月份,北京市非紧急救助服务中心(以下简称市中心)共受理电话426679个,同比增加11.69%,环比增加1.1%。市中心诉求电话222187个,同比增加15.93%,环比增加0.24%。市民来电反映的问题主要集中在:投诉举报、城市管理、公共服务、拆迁、住房、劳动和社会保障、社会秩序、政法民生、农村管理、社会建设等方面。
2018年8月1日至8月31日,“北京12345”发布微博953条,共被阅读7012947次。接收@北京12345共9163件,其中升级诉求3675件。主要集中在城市管理、住房、公共服务、市政、环境保护等方面。大部分问题已第一时间回应网友和交办责任单位,并及时向网友反馈工作进度和办理结果。回复人民网地方领导留言板留言823件。其中,北京市市委书记蔡奇共724件,北京市市长陈吉宁共99件。