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通惠家园信箱被大风吹坏开发商物业来回踢皮球 小区居民遭遇通邮难



2007-08-31

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  “小区业主的信箱在3月份大风天的时候就被破坏,后来修了一次,但现在还有一部分信箱仍存在不能投递的问题。”近日,朝阳区高碑店通惠家园的一名业主向北京市非紧急救助中心12345反映了她小区内存在的问题。
  
大风吹坏小区信箱
  一位不愿意透露姓名的业主说:“你知道,北京三四月份风特别大,我们小区又是建在一个大平台上,所以特别招风,3月中旬那会儿大风就吹坏了不少邮政信箱,造成部分业主信件无法投递。”该业主说。工作人员在亿方物业通惠家园分公司物业部看到了当时的“惨景”,只见由物业提供的照片上,邮政信箱有的被整体吹倒,有的信箱门被吹掉,可见当时大风有多肆虐。“信箱不能使用,当然业主就要来找我们物业了,我们只能答应他们将信件投递到我们这儿,然后我们再进行转交。”一名物业人员介绍说。
  物业人员介绍,后来物业组织人力对邮政信箱进行抢修。“听说当时邮政部门有关负责人还和开发商协商要将信箱搬到楼道里,省得再被大风吹了,但是这个协议在4月份达成,后来就没有下文。”物业工作人员遗憾地表示。
  
部分信箱仍不能投递
  据了解,在物业进行抢修之后,仍有部分邮政信箱存在不能投递的问题。工作人员在小区内转了一大圈,发现有的邮政信箱的门已经无法开关,有的邮政信箱整体存在歪斜,露出一条缝隙,有的邮政信箱的门用铁丝勉强钩住。物业人员则告诉工作人员,现在每天他们还要给一部分业主转递信件等邮递物品。
  
信箱维修到底该谁负责
  “我觉得你们应该去问问开发商,这邮政信箱维修该咋办?”物业一名工作人员向工作人员建议道。然而当记
  工作人员在小区内找到开发商工程部的时候却得到这样的回答:“我们不管这个,你们还是问物业这个问题吧?”
  针对邮政信箱的问题,工作人员在小区内还随机采访了部分业主,他们摇头表示不知道到底这个应该归谁管?不过有一点是明了的,只要有资金,这邮政信箱肯定会马上修好。工作人员拨打北京市邮政器材公司的电话得到了这样的回答:“只要有出钱的,我们马上过去修!”
  “既然这样,那就把这个问题摊出来,让大家讨论这个应该是归开发商管,还是归我们物业?”一名物业人员向工作人员这样说道。
  
新闻链接
  查阅《中华人民共和国邮政法实施细则》,其中第二章第十六条这样规定:接收邮件的信报箱是居民楼房的配套设施,设计单位应当将其纳入民用住宅建筑设计标准。居民楼房每一单元的地面层应当安装与住户房号相适应的信报箱或者在楼房集中处设置信报箱间(群),供住户接收邮件使用。信报箱由居民楼房的产权所有者或者管理单位负责维修、更换,也可以委托当地邮政企业或者其分支机构
  维修、更换,所需工料费由委托单位支付。