工作动态_北京市信访办公室

信访工作

2020-01-31

为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，北京市人民来访接待室（城市副中心及六里桥）及市直机关各群众来访接待场所暂停接待群众来访。停止接待期间遇到问题怎么办？

大家可以通过网上信访和写信等方式安全便捷反映诉求。

全市信访干部将坚守岗位，及时受理、快速转办、认真处理每一个诉求，确保及时回应、有效解决。

渠道一——北京市及各区网上信访平台

在北京市信访办官方网站首页点击“网上信访”即可进入北京市网上信访平台，按照系统提示选择“注册”或“登录”后提出诉求和建议。（北京市信访办官方网站：http://wsxf.xfb.beijing.gov.cn/）

反映北京市各区信访问题的，请在进入北京市网上信访平台后，点击相关区的网上信访平台。

渠道二——“北京信访”APP

通过手机扫描或长按识别下方二维码，下载“北京信访”APP，下载注册登录后，以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。

渠道三——“北京信访”微信公众号

通过点击本文最上方蓝字“北京信访”关注“北京信访”微信公众号，点击公众号菜单“网上信访—网上信访平台”进行注册登录后，以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。

渠道四——市长信箱

在首都之窗官方网站政民互动专栏“市长信箱”快速入口即可进入，按照系统提示选择“注册”或“登录”后提出诉求和建议。（首都之窗官方网站市长信箱：https://szxx.beijing.gov.cn/szxxnew/index.html）

渠道五——邮寄信函

如果市民朋友们选择通过邮寄信函方式反映诉求

请记清地址哦

通信地址：北京市丰台区西三环南路1号

邮政编码：100161

收件单位：北京市信访办

（注：请在信封贴邮票处写上“群众来信”可免邮资邮寄）

让我们共同努力

打赢疫情阻击战