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发挥网上信访主渠道作用 切实落实民心工程



2020-09-27

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今年以来,全市网上信访工作主动适应新形势新要求,以拓展渠道、优化业务、夯实责任和锤炼队伍为主线,进一步发挥网上信访主渠道作用,加强网上受理与网下办理深度融合,实现全流程提质增效,努力打造为民、便民、利民的全方位网上信访新格局。

为进一步明确责任,推动解决海淀区王致和小区噪音污染问题,近期,市信访办党组副书记、副主任王明山带队,会同市交通委、市国资委、首发集团和海淀区相关单位,前往王致和小区现场调度,接待信访群众,听取群众意见建议,召开专题协调会,研究解决方案,明确各方责任,切实将民心工程落到实处,把为群众办的好事办好。