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一心办实事 一线解难题 市信访办网上信访办理处推进党史学习教育走深走实
2021-11-23
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今年以来，市信访办网上信访办理处党支部将“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，坚持一线“问诊”、现场解难，以最强的力度、最大的决心解决群众急难愁盼问题，确保小事办好，实事办细。
近日有市民通过市长信箱来信反映，西三环六里桥北里路口人行道下雨天积水严重，行人无法通行。经过初步核查，该路口地处市政路和区属路交接处，积水原因复杂，仅靠一个部门无法解决问题。于是，市信访办网上信访办理处立即协调市交通委、市水务局和丰台区相关部门进行现场核查。
经过两次现场核查，最终确定了整改方案，即通过采取垫高路基的方法，引导雨水自动流入附近的排水箅子，解决斑马线上积水问题。随后不到一周，市交通委就安排施工完毕，在电话回访市民中，市民表示没想到这么快就解决了这个问题，以后下雨天过马路再也不用绕远了。
六里桥北里路口道路修整前后路面情况