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市信访办来信办理处开展业务小讲堂
2020-06-29
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近日，市信访办来信办理处开展2020年度第一次业务小讲堂活动。本次活动主题为“信访工作考核解读”，即根据《信访工作考核办法》和《2020年信访工作要点》，结合我市工作实际，对考核办法进行解读。活动中，由办信处负责国家信访局纸质来信办理工作的同志进行授课，对照考核细则逐一对信访事项及时受理率、按期办结率和群众满意率等具体考核项进行详细解读。大家纷纷表示，此次业务小讲堂活动让大家对国家信访局的考核工作有了更深的理解和认识，在今后的工作中要更加注重基础业务规范化建设，不断学习业务知识，提升工作效能，推动问题解决。