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“向前一步”推动信访工作提速增效 延庆区区长于波基层接待信访群众
2020-10-28
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10月15日，延庆区委副书记、区长于波来到儒林街道悦安居社区下访接待信访群众，面对面倾听信访人心声，悉心询问信访人身体和家庭生活情况，帮助信访人打开心结，推动历史遗留问题解决。
在交谈中，于波鼓励信访人要放下思想包袱，坚定信心，注意保重身体，党委政府会依照情况帮助他妥善合理地解决实际困难。同时，他要求各有关部门要主动“向前一步”，推动信访工作提速增效，在为群众排忧解难中不断增进群众的幸福感、满意度、安全感。
于波强调，群众利益无小事，各相关部门要坚持以人民为中心的发展思想，高度重视群众反映的信访问题，切实发挥好信访工作联系群众的桥梁纽带作用，按照“三到位一处理”要求，积极回应群众关切，依法依规解决群众合理诉求，有效化解和妥善解决各类信访问题，真正把信访化解工作做到群众心坎里，切实维护好人民群众合法权益、维护好社会大局和谐稳定。