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信访工作
市高级人民法院坚持高标准严要求 扎实开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作
2021-02-20
一是高度重视，周密部署，切实加强组织领导。市高级人民法院党组高度重视专项工作，定期听取工作情况汇报，各级法院坚持守土有责、守土负责、守土尽责，全力以赴、狠抓落实，形成上下联动、条块结合、合力攻坚的工作格局。二是机制引领，过程把控，确保案件办理质量。制发全市法院开展专项工作实施意见，明确工作原则、责任分工、实施步骤及办理要求。建立信息周报、月报机制，实时掌握工作动态，及时提炼经验做法。召开重点案件会商会，共谋对策，共寻化解路径，对疑难案件开展三级法院联动化解。规范统一案件办理流程，全面提升案件办理质效。三是榜样带动，多措并举，实现矛盾多元化解。深入推进领导干部接访下访，综合采取定点接访、重点约访、带案下访、上门走访等方式开展积案化解工作。市一中院采取“三通三入”工作模式，即通过上级协调、通过下级联动、通过友邻协助，入户化解、入社区稳控、入一线督导，全面提升积案化解工作的深度、广度和维度。四是减存控增，源头预防，凸显专项工作效果。把专项工作与日常工作有机结合，以专项工作减少信访存量，以日常工作控制信访增量，相互促进。利用“多元调解+速裁”的北京模式，发挥12368热线与“吹哨报到”“接诉即办”有效衔接机制，最大限度将矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽。进一步强化审判监督职能，切实提升审判、执行质效，对发现的一线审判、执行中的问题，发布《审判监督专项通报》限期整改。五是科技助力，系统管理，开启积案化解“云模式”。将专项工作台账与全国法院信访信息管理系统和北京法院审判系统数据进行比对，及时完善案件办理情况、来访情况、信访诉求等信息，使化解工作有的放矢。利用北京法院“云庭审”系统，实现化解过程全程刻录，谈话笔录线上签署，材料文件实时上传的化解“云模式”。海淀法院通过“云接访”，成功化解一起远在大洋彼岸的离婚纠纷。