当前位置：
信访工作>
工作动态
信访工作
市信访办复查复核处多形式开展“机关接地气 干部走基层”活动
2021-10-20
市信访办开展“机关接地气 干部走基层”活动以来，复查复核处结合信访事项复查复核工作实际，精心组织，认真落实。
一是开展党员干部“走流程”活动。复查复核处全体党员干部“换位”，以群众身份向市政府信访事项复查复核委员会办公室邮寄“申请书”。通过“走流程”活动，党员干部体验了复查复核的申请流程，了解了复查复核申请材料能否及时准确地提交到复查复核机关。“走流程”活动，对规范我市信访事项复查复核申请工作，帮助复查复核申请人“最多访一次”起到积极作用。
二是开展到行政机关调研活动。复查复核处全体党员干部到市生态环境局座谈交流，听取有关信访诉求依法分类处理工作的经验报告，并就其信访事项办理、复查工作中的问题答疑解惑。通过此次活动，复查复核处党员干部直观、系统地了解了行政机关信访诉求依法分类处理工作，为指导我市信访事项复查复核工作并落实好国家信访局《依法分类处理信访诉求工作规则》（国信发〔2017〕19号）提供了重要借鉴。
三是开展“带案下基层”活动。复查复核处根据办案需要，在立案环节，电话联系复查复核申请人，指导提供复查复核申请材料、帮助理清诉求事项；在案件办理中，带案下访，实地对案件情况进行调查了解，确保做到案件事实清楚；对办结的案件，及时向行政机关了解复查复核意见的落实情况，助推复查复核申请人合理诉求的解决。