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“东城信访”小程序上线,用手机就可以写信反映问题啦!



2024-06-12

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为进一步提升东城区信访工作信息化、智能化建设水平,实现居民通过手机端直接向区属单位反映诉求、提出建议的功能,东城区推出“东城信访”小程序,现已正式上线,欢迎大家使用。

在微信查找并关注东城信访公众号。


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点击页面下方“网上信访”。

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进入登录页面。

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认证登录后,即可进入“东城信访”小程序。

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 如果您要反映问题,可以点击“我要写信”。

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 查看“网上信访须知”,进入填写页面,可以根据您的实际情况填写相应内容。


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 选择原因、问题发生地、办理单位等,填写完毕后提交即可。


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后续您可以通过“我要查询”查看案件办理情况。


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目前,全区64家单位通过接入管理端口实现处理本区居民网上诉求、人民建议征集、报告管理、数据统计等功能。居民可通过手机端直接向区属单位提交网上诉求和各类建议,由各办理单位进行办理,东城区信访办公室对办理流程进行监督,实现本区信访矛盾内部流转、及时化解,做到信访全流程、全业务的网上办理。



来源:东城信访