近日,网上信访办理处党支部在深入学习和实践接诉即办工作理念的背景下,组织全体党员干部观看电影《您的声音》。此次观影旨在进一步深化信访工作与接诉即办的深度融合,强化信访干部对了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心“大信访”工作格局的认识,有力有效推进信访问题源头治理。
电影《您的声音》以真人、真事为背景,聚焦北京12345市民服务热线,生动展现了基层工作人员如何通过倾听群众心声、协调解决实际问题,诠释了党建引领下基层治理的创新实践与人文关怀。观影中,大家被影片中人物的敬业精神和为民情怀深深打动,他们对如何更有效地运用网上信访工作平台,提高服务质量和效率有了更深层次的理解。观影后,同志们纷纷表示,电影中的人和事让他们深受启发,他们将以此为契机,主动倾听群众诉求,精准把握群众需求,以更高效更贴心的服务回应群众期待。
此次观影活动不仅是一次精神再洗礼,也是一次工作理念的再深化。网上信访办理处将持续推动信访工作与接诉即办深度融合,形成合力解决群众“急难愁盼”问题,用实际行动践行以人民为中心的发展思想,不断提升服务群众的工作质量和实效,走好新时代网上群众路线。