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西城区委书记下基层接待信访群众
2026-07-01
近日，西城区委书记刘东伟到西长安街街道接访下访，研究调度群众反映的西单商业区日常人流车流密集度高，机动车、非机动车停放秩序等环境治理问题。
刘东伟沿西单横二条胡同由南向北步行前往西单商业区服务中心，实地查看非机动车辆停放等情况后，耐心听取居民代表诉求和建议，并深入交流解答问题。随后，刘东伟与相关部门负责人共同研究解决方案，明确办理责任和完成时限。他说，非机动车停放治理和街区环境品质提升是重要的民生问题，要从实际和群众需求出发，规范整治红墙边交通秩序，清除安全隐患，更好地满足群众出行生活需求。各相关部门要高度重视，充分发挥职能作用，通过挖潜停车空间、规范停放秩序、美化口袋公园、前置便民服务、增设快递小哥暖心驿站等有效举措，确保群众诉求有着落、真解决。
刘东伟强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终把信访工作摆在重要位置，深入了解群众所忧所盼，用心用情解决群众急难愁盼，扎实办好民生实事，切实提升为民服务实效。
刘东伟要求，要以更高站位扛起政治责任，全面落实《信访工作条例》，坚持和发展新时代“枫桥经验”，从严从细抓好各项工作落实，不断推动矛盾纠纷多元预防调处化解，推动合理诉求及时就地解决。牢记群众利益无小事，扎实推进信访工作法治化，健全完善信访工作机制，畅通民意表达与反馈渠道，引导群众依法表达诉求。深化主动治理、强化举一反三，抓紧摸排辖区内其他地区的类似问题，提前科学规划、建设配套设施，以解决“一件事”推动解决“一类事”。同时，各级领导干部要弘扬“四下基层”优良作风，带头接访下访、包案化解“骨头案”，把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。