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海淀区信访办开展“思享汇”学思践悟活动
2026-10-09
近日，海淀区信访办结合“活力建设年”工作部署，如期举行“思享汇”学思践悟活动。8名年轻干部依次登台，分享他们历时3个月深入信访工作岗位锻炼、围绕“源头治理”主题开展调研的收获和感受。
农民工工资拖欠、住房保障诉求、短视频平台纠纷……“思享汇”上，这些群众急难愁盼的高频问题，成为年轻干部们调研成果的切入点，既有解决问题、推动工作的理性思考，也有个人成长的深切感悟。
“过去想的是把眼前的信访案件办完，现在会多问一句这个案子是怎么产生的。要把每一个案件既当作一项要完成的具体任务，也当作一次了解前端工作情况的窗口，在办好个案的基础上，为全区源头治理多尽一份力。”一名年轻干部深有感触地说。
北京城市学院公共管理学部副主任、硕士生导师何倩在点评中指出，源头治理涵盖政策源头、责任源头、基层源头等多重维度，很多矛盾根源在信访环节之外，需从末端接得住向源头防得住深化。她建议，从个案成因分析入手，对典型案例开展类案分析，形成政策解释口径，发现政策空白并及时反映，逐步构建“个案—类案—政策”的闭环机制。
据悉，“思享汇”是海淀区信访办与北京城市学院共建“行业特色型”社会工作专业实习实践活动的重要载体，他们联合建立了“理论学习+岗位实践+项目实践”的培养体系，并实行“双导师制”——北京城市学院教师提供专业指导，海淀区信访办业务骨干进行传帮带。每期3个月，组织年轻干部围绕一个主题形成调研报告，通过沉浸式感悟、思辨式研学、对话式分享，推动理论认知与实践感知深度耦合，打造具有信访辨识度、实践生命力的特色课堂。
海淀区信访办党组书记、主任王跃华表示，建立健全年轻干部和新录用干部到信访工作岗位锻炼，是海淀区委区政府依照《信访工作条例》作出的部署要求，此次活动是信访工作与社会工作专业力量融合的有益探索，希望年轻干部带着实践收获回到岗位，不拘泥于常规工作，做到“向上看、向远看、向深处看”，强化问题导向，主动担当作为，不断提高工作能力和水平。