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抓牢、抓细、抓实，西城区扎实推进信访积案化解
2019-08-30
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日前，西城区委常委会召开会议，听取全区信访工作情况汇报，研究部署工作。区委书记卢映川主持会议。
今年以来，西城区主动做好服务保障工作，按季度召开信访联席会议暨矛盾纠纷形势分析会和各类协调会，组织律师和心理咨询师等参与信访接待工作。全力解决群众合理合法诉求，全区信访事项及时受理率为99.33%，按期办结率达到100%，强化落实责任，与58家单位和街道签订《西城区2019年度信访工作责任书》。
区委书记卢映川指出，要做好矛盾纠纷排查化解工作，采取有效措施切实控增量减存量。督促全区各单位强化意识，紧密结合群众反映出的普遍共性问题，提高重视程度，做好预防化解工作。
会议充分肯定了信访工作取得的成绩。指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，事关群众切身利益和社会和谐稳定。下一步，要按照北京市相关工作要求和指出的问题，查漏补缺，逐一整改，进一步加大力度做好信访矛盾的化解工作。
会议强调，各街道、各部门要通过积极有效的措施，将矛盾纠纷排查工作做得“细之又细”“实之又实”，及时发现和解决苗头隐患，力争不再产生新的矛盾纠纷。要坚持以党政领导包案接访下访工作为抓手，把信访积案化解抓牢、抓细、抓实。对多年积累的重点问题，各责任单位要主动做好教育疏导工作，加大主动约访、下访力度，切实提升信访工作及时受理办理与积案化解的实效。