当前位置: 信访工作> 工作交流
2024-09-02
苏庄地铁站是房山区西潞辖区轨道交通的重要站点,也是通勤族骑行需求最为集中的区域,更是车辆乱停乱放的高发地,自行车、共享单车、电动自行车的无序停放既破坏环境秩序、存在安全隐患,又影响商家经营、居民正常出行。
然而最近“好邻居”的一组治理前后的对比图让人眼前一亮,这由“乱”到“治”用了什么高招呢?
“好邻居”有商有量,齐心研究解决方案
近期,有不少居民反映苏庄地铁站及中海广场周边自行车、共享单车、电动自行车乱停乱放,堵塞了路面,行人不得不绕道而行,周边环境脏乱差。
“不仅居民反映,底层商户也是颇有怨言。苏庄地铁站属于房山线的较大站点,因周边没有停车场,出行的居民为了方便,把电动自行车、自行车停在中海广场,甚至停在广场的商户门前,每天多达600多辆。整治停车乱象有难度,场地和资金就是两大难题。”苏庄三里社区党委书记邵雪松介绍说。
为了解决这两大难题,西潞街道召开“好邻居”议事会,协同区城指中心、区交通局、苏庄三里社区、中海地产、中海物业协商解决方案。
首先是场地从何而来?大家经过商量,认为可以合理利用绿地,拓宽苏庄地铁站A出口两侧路面,在保持绿地性质的同时,增加绿地使用功能,划分出共享单车、自行车、电动自行车停放区域。苏庄三里社区就此方案广泛征求居民、商户意见,得到了大家的认可。
“好邻居”共担费用,实现共建共享
场地解决了,资金是下一个难题。这个资金从哪里来,“好邻居”们还是一同坐下来商量。
“街道组织大家商量办法的时候,‘好邻居’单位西潞东方公司首先表态,为了快速解决问题,可以先行垫资进行施工。中海地产的‘好邻居’也表示可以和西潞街道共担费用,发动商户们进行集资,因为这是共建共享的好事。好邻居的担当作为、守望相助让我们感动。”西潞街道工委副书记解美玲说。
资金问题解决了,“好邻居”们马上就干。西潞东方公司进行紧张施工,拓宽路面、加铺透水砖、安装绿篱和铁艺栅栏,施划了电动自行车停车区域。“好邻居”单位区交通局协助施划共享单车停车区域,规范停车秩序。“好邻居”商户中海物业在商户门前安装了花箱,提升周边环境的同时防止车辆乱停。苏庄三里社区把划分的区域安装上指示牌,引导大家按区域停车。
经过10多天的紧张施工,新的停车场所在大家面前亮相。
“好邻居”志愿服务保障,停车秩序更加井然
新的停车场建成了,但很多人还没有养成停车入位的习惯,为此,苏庄三里社区招募“好邻居”志愿者,在早6:00-8:00的高峰时期进行引导。很多居民纷纷响应,“好邻居”商户在中海物业的牵头下,与社区的志愿者一同参与引导。
经过一个星期的磨合,苏庄地铁站和中海广场周边乱停乱放现象大有改观,居民活动空间增加了,商户门前干净了,安全隐患消除了,“好邻居”的共建共治共享打赢了车辆乱停的攻坚战。
今年,房山区着力建设“六个我来办助推信访工作法治化”体系,发挥“平安好邻居+我来办”在矛盾预防化解上的优势作用。部门单位是“好邻居”,大家齐心协力想办法,真情付出共建共享。居民群众是“好邻居”,他们用志愿服务助力社会治理,为街道社区排忧解难。一个个难题通过“好邻居”的方法得以解决,体现了“好邻居”解决问题的决心、破除障碍的齐心和一同发力的真心,让“好邻居”在解决居民诉求上有了更多生动的实践,从源头预防矛盾的产生。