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昌平区坚持高位统筹、系统谋划 推动信访积案实质化解
2025-07-10
昌平区开展信访积案化解专项工作以来，紧紧锚定“实质化解”核心目标，通过加强顶层设计、完善制度机制、创新工作方法，扎实推进信访积案的实质化解。
高位统筹、系统谋划。今年以来，昌平区委常委会、区政府常务会多次听取信访工作汇报，部署推进信访积案化解工作。区委书记带头下访，包案推动化解历史遗留问题。区委副书记、区长研究审定专项工作实施方案。全区成立专项工作领导小组，区委、区政府分管领导担任领导小组组长，充分发挥信访工作联席会议作用，牵头集中开展信访矛盾大排查，调度化解积案难题。
清单管理、分层包案。对排查出的信访积案严格实行清单管理，“一案一档”建立工作台账，并进行动态更新，按照“五个一”工作要求，分层落实区领导、区信访工作联席办和各成员单位、镇街班子成员包案化解责任，逐级推动积案化解责任落实。
因案施策、复盘溯源。落实“四个一批”要求，建立复盘溯源工作机制，重点围绕“三查”开展工作。查源头，检视是否存在因决策失误、工作失职、滥用职权或不作为导致群众合法权益受损；查过程，核查信访事项办理中是否存在推诿、敷衍、拖延、弄虚作假，或拒不执行处理意见、漠视群众诉求造成严重后果；查结果，检查是否落实“五化”“四到位”要求，是否存在以程序办理代替实体解决、工作不闭环导致问题久拖不决等情况。通过“信访+纪检”联动和督查式调研等方式，确保问题化解工作落地见效。
今年上半年，昌平区成功化解了一批信访难案和积案，下一步将继续坚持高位推动，深化精准施策，强化复盘问效，全力攻坚剩余积案，并着力构建源头预防、控增减存的长效机制，切实维护群众合法权益。