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工作交流
2025-07-14
近日,西城区委书记刘东伟到金融街街道接待信访群众,听取群众代表反映老旧小区上下水管道老化导致堵塞及污水倒灌影响日常生活等问题,刘东伟就群众关心的老旧小区改造等问题和群众代表进行了面对面交流,并回应了大家关切。
摄影:西城区融媒体中心记者刘骜
刘东伟与相关部门负责人现场办公,共同研究解决方案,明确办理责任和完成时限。老旧小区改造对于改善居民生活条件、提升居民生活品质具有重要意义,各相关部门要高度重视,精准摸排群众需求、科学合理安排工程进度,统筹推进改造工作,确保工程顺利推进,问题彻底解决。全区各单位要持续加强信访问题源头治理,引导群众依法表达诉求,推动信访工作与接诉即办深度融合,强化主动治理、未诉先办,不断提高信访工作能力水平。
7月7日,西城区委副书记、区长郅海杰到广外街道开展接访活动,在茶马南街社区居委会,郅海杰面对面听取群众代表反映因茶马西路无法通行带来的生活不便,耐心向群众说明问题解决方案和推进情况。
在随后的协调会上,郅海杰会同相关部门研究解决方案,要求加强协同配合,细化完善具体方案,以群众的呼声作为工作的着力点,相关部门要根据周边道路通行条件,紧扣“通畅”“便捷”与“安全”,细致高效做好人行道路建设工作,加强周边原有绿地的连通,完善配套服务,拿出更多务实有效举措,满足群众多样化出行需求。