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河南省安阳县永和乡：化解信访难题 构建和谐乡镇
2010-11-18
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今年以来，河南省安阳县永和乡及时了解民情，知晓民意，关注民生，切实维护农民群众的利益，积极拓展信访工作新思路，换位思考，创新工作机制，将大量矛盾问题化解在萌芽状态，较好地解决了信访难题，有效促进了农村信访稳定。
时下，基层农村环境信访工作面临着新的挑战，信访形势出现了一些新情况、新特点。安阳县永和乡积极拓展信访工作新思路，在信访接待、信访事件的批转和办理环节坚持换位思考，强化为民意识，设身处地为上访人着想，努力解决信访难题。今年，该乡妥善解决了一起大的项目可能引发的集体上访，另解决宅基地纠纷和占地赔偿纠纷三起，有效促进了全乡社会和谐稳定。