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江苏省响水县信访局建立“一信三卡三责制”

2010-12-21

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去年以来，江苏省响水县信访局建立“一信三卡三责制”，即：对群众每一封来信由县信访局发给信访人信访办理承诺卡，发给责任单位信访问题交办卡，发给责任单位主要负责人信访问题责任卡，明确信访人，责任单位、责任单位负责人三方责任，促使群众来信反映问题得到及时、妥善处理。“一信三卡三责制”实行以来，初信办结率达到955以上，有效减少了重复、越级、联名信的数量。