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工作研究
2010-12-10
内蒙古自治区呼伦贝尔市海拉尔区创新工作方法,化解涉法涉诉信访案件。一是“单刀直入法”。对诉求合理、案情简单、在政策法律规定范围内可以解决的,责令主管部门限期结案。二是“联合办公法”。对比复杂的案件,由主管部门和相关单位共同协调处理。三是“说服教育法”。对案结事未了的案件,由信访及涉案部门共同做好上访人的思想工作,劝说其息诉罢访。四是“社会救助法”。对生活确有困难的上访群众,联系相关部门对其实施救助,用足用好社会保障制度。五是“亲情感动法”。对一些上访老户,工作人员主动下访,关心帮助解决其生活困难,用真诚去感化上访人。六是“严厉打击法”。对少数诉求不合理、故意钻政策和法律空子缠访、闹访的,坚决依法予以打击,绝不手软。