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广西环江县纪委多举措解决信访突出问题
2014-01-24
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2013年，广西壮族自治区环江毛南族自治县纪委将解决信访突出问题列入年内重点工作计划范围，充分发挥纪检监察干部懂民情得民心的优势，开展“民情下访”活动，积极化解土地、山林、财产等各类矛盾纠纷，营造了和谐稳定的社会环境。
为确保各类信访隐患扩大并及时将其解决在萌芽状态，该县建立了信访信息共享机制。由县纪委监察部门与信访办、公安局、检察院、法院等部门建立了常态化的信访信息沟通交流机制，要求各部门纪检组在发现涉及党风廉政建设的信访案件时在第一时间县纪委，以便发现问题及时处理问题。对一些涉及多部门的疑难、复杂的信访问题，该县执行信访协办机制。由县纪委监察部门协调相关部门一起办理信访问题，按照职责权限，明确主办协办单位，部门联动，避免了涉案部门重复调查或相互推诿而导致群众信访无果，矛盾激化。该县还开通了信访督查督办机制，纪委监察部门采取电话督办、会议督办、现场督办等方式来加大信访督办力度，以确保信访案件优质高效办结。
该县纪委监察部门对各部门特别是乡镇领导干部提出了严格要求，实施“百分之百”工作责任制：凡能化解的矛盾纠纷必须百分之百化解在基层（单位）；凡群众反映的信访问题属合理合法的，必须百分之百解决；凡缠访户、闹访户或各类信访群体和信访老户，必须百分之百稳控在当地；凡一时解决不了的信访问题和矛盾纠纷必须百分之百做好教育疏导稳定工作，并积极想办法尽快解决。截2013年12月30日，该县各级干部在“民情下访”活动中化解矛盾纠纷230多起，为群众办好事实事2960多件，极大维护了农村社会稳定。