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安徽法院处置涉诉信访实现六大转变
2014-02-27
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安徽高院抓工作短板,抓案件质量,抓作风转变,全力打好涉诉信访源头治理的组合拳。一审服判息诉率上升至90%,二审改判发回重审率下降为5.9%。2013年已审理的近50万件案件中,较好地实现了调解结案率和息诉服判率的“两上升”,涉诉信访率和强制执行率的“两下降”，被中央政法委授予“集中排查化解涉法涉诉信访问题先进集体”,被最高人民法院评为“全国法院涉诉信访先进集体”。
安徽省三级法院上下联动、全员参与,处置涉诉信访实现六大转变。一是从“领导重视”向“全员参与”转变。采取案件判后答疑、信访岗位练兵、信访绩效考核等举措,推动信访重心下移。二是从“单一窗口”向“集约服务”转变。全省三级法院的立案信访窗口提档升级,强力推进诉讼服务中心规范化建设,“一站式”提供诉讼引导、查询咨询、诉调对接、立案信访、判后答疑等23项功能。三是从“判后答疑”向“终身接访”转变。实行“办案终身负责制”,凡是案件裁判后发生的信访,一律由原承办法官和合议庭接访,确立了“谁引发问题,谁排查化解,谁承担责任,谁受到责任追究”的工作导向。四是从“化解积案”向“源头防控”转变。认真落实首办责任、一次性告知、信访评估和约期接谈制度,把信访问题解决在初办环节。五是从“信访终结”向“息诉罢访”转变,多措并举推进息诉罢访。六是从“单兵突围”向“合力攻坚”转变，借助联合接访、联席会议、公开听证等平台,与党委、人大、政府、妇联联合“会诊”,化解了一批特殊、疑难的“骨头案”。