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新疆玛纳斯县兰州湾镇务实信访工作，化解矛盾纠纷
2014-05-29
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新疆玛纳斯县兰州湾镇以“深入开展访民情惠民生聚民心”活动为抓手，镇信访办、综治办等部门齐抓共管，集中在辖区内积极开展信访矛盾纠纷的排查化解工作，确保党的群众路线教育实践活动的实效性。
一是认真部署。在兰州湾镇党委、政府的统一安排下，镇信访办牵头召集村“两委”干部开展信访矛盾纠纷排查化解工作会，提出“管好自己的人、看好自己的门、做好自己的事”的总体要求，扎实摸排、梳理、化解信访矛盾，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，切实维护社会和谐稳定的大局。
二是全面摸排。组织镇村干部、住村工作组开展入户走访，紧扣县委“五项重点”活动和“访民情惠民生聚民心”活动的六大任务开展工作,认真谋划，全面、详细地了解具体情况，分析现状，讲清原因，做到“户不漏人”,解决涉及大多数人利益的防洪减灾、巷道铺设、土地流转、集体经济壮大、卫生整治、合作医疗、养老保险等群众反映突出的矛盾和问题，真正把惠及民生的好事办实、实事办好。
三是妥善调处。针对排查出的问题提出有针对性的对策，有效妥善地化解矛盾。以彻底化解矛盾纠纷为根本目的，注重工作实效性，力求通过摸底排查，全面、及时、妥善地处理好各类矛盾纠纷，小的矛盾现场解决，解决不了的梳理上报协调处理，对有上访苗头的群众稳定情绪，坚决杜绝不管不报的现象。