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乌鲁木齐市首家社区司法信访工作室“开张”
2014-12-23
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“建司法信访惠民工作室，就是为了更好地落实自治区党委八届八次全委（扩大）会议精神，引导广大居民通过合法渠道表达诉求。”2014年12月2日，在乌鲁木齐市首家“司法信访惠民工作室”揭牌仪式上，经济技术开发区（头屯河区）司法局局长朱斌说，“通过司法信访在基层社区的合作，有效化解矛盾，改变‘小事闹大就能解决’的错误认识，让真正有诉求的群众，在家门口就能得到信访、司法的帮助。”
乌鲁木齐原火柴厂职工曹建新当天特意来到中亚北路街道喀什西路社区，一笔一画地在司法信访调解倡议板上签了自己的名字。
51岁的曹建新告诉新疆都市报记者，他患有癫痫病，2005年办理病退时，因年龄不够，只办了退职，目前每个月仅有1000余元。如果按病退办理，每个月就能拿到2000元，虽然现在看病的费用都由工厂支付，但他希望能够再多拿几百块钱。从2006年开始，他一直在找社保、原火柴厂、社区解决。看到司法信访惠民工作室在社区成立，就想通过这一渠道解决问题。
据朱斌介绍，经济技术开发区（头屯河区）中亚北路街道喀什西路社区所辖居民，大部分是原火柴厂的职工，由于是老旧小区，存在的问题多为劳资、邻里、物业等纠纷。为了及时化解信访纠纷，防止矛盾激化，经济技术开发区（头屯河区）司法局决定在此试点，严格按照自治区关于全面推进依法治疆建设法治新疆的意见中提出的“要积极推进阳光信访，把信访纳入法治化轨道，强化法律的权威地位，引导和支持各族群众理性表达诉求、依法维护权益”的要求，引导居民走就近信访，使问题发现在一线，解决在基层。
朱斌说，在社区的日常工作中，有相当一部分民间矛盾纠纷与人民信访存在交叉现象，许多信访问题在萌芽状态，是完全可以通过人民调解的途径予以化解的，而通过人民调解化解纠纷，一般不易反复。很多群众不懂法，就需要引导他去懂法，依照程序表达权益诉求。这些都必须要导入法律程序，树立依法处理信访意识，将法律作为信访评价的最高标准。
朱斌强调，在信访工作中有很多时候存在灵活性和随意性，这就意味着对法律的破坏，必须增强各族群众的法律观念和法治自觉，任何组织和个人都必须严格依法行使权力，履行职责和义务，用法律来解决，在法律面前人人平等。
据悉，2014年7月，中亚北路街道司法所与喀什西路社区“三民”工作组在深入调研走访的基础上，决定建立全市首家司法、信访联合调解室，为居民群众提供法制宣传、法律咨询、法律援助为一体的“一站式”法律服务。