唐山市丰南区民政局在全国两会期间,深入贯彻落实中央、省、市、区关于做好信访稳定工作的一系列决策部署,并召开专题会议,专门部署、排查信访隐患,并采取三项措施狠抓稳控落实。
用一份热情温暖来电、来访群众。丰南区民政局专门成立信访稳定领导小组,每天安排专人进行接待、依法依规政策解答、耐心劝解,使来访群众都能满意回到当地等待所在乡镇政府的答复。
用一份答复意见书化解来访人心中疑惑。丰南区民政局结合有关乡镇及时对信访事项进行答复,并落实包案领导及稳控责任人结对子的方式,把信访事项化解在萌芽状态。
用一份合理的信访事项双向责任书,引导信访人按信访程序逐级办理。
在全国两会期间,丰南区民政局落实人员,制定措施,加强信访值勤,强化会议期间的值班制度,加强会议期间各类事件的防控,切实维护社会稳定,力争将问题解决在当地,确保不发生因信访问题处置不当造成非正常进京上访、集体上访和群体性上访事件。