“今后,初信初访办理不力将问责;造成严重后果的,将依法追究责任。”近日,江苏省泰兴市信访局局长常冬生在推进年度工作作风和效能建设“回头看”和组织学习国家信访局《关于进一步加强初信初访办理工作的办法》会上,对局班子成员和局机关党员干部说。
据介绍,该局按干部管理权限,对违反工作纪律,不重视初信初访或初信初访处理不力,导致信访人不满或引起重信重访、越级缠访的,发现一起,依纪依法查处一起。在有权处理机关的责任方面,对应受理却未受理、不反馈结果或不执行处理意见、群众评价不满意且引发重复走访、越级上访等问题的事项,将及时督办并提出改进建议,情节严重或造成严重后果的,将依法向所涉乡镇(街道)和部门提请追责。
通过压实首办责任,推动提高了初信初访办理工作的质量和效率,促进初信初访问题及时就地解决,更好地保障了群众的合法权益。