近年来,呼伦贝尔市阿荣旗纪委高度重视信访工作,努力构建纪检信访工作新格局,实行“四个一”程序,有效提升信访举报工作科学化水平。
所有信访件或通过各种渠道获取的信访举报线索均由纪检监察信访部门统一归口、统一编号登记,推行接信签名、拆信盖戳、分流审议的痕迹化管理模式,做到信访件即时编号登记管理、当天呈报阅批、当天流转办理。
信访件由专人登录上机并梳理分类,纳入信访举报系统,实行计算机信息化管理。对上级交办件、本级要结果件及时预警、督促查办。对信访件转办、交办,实行签名接信、当面交办、携卷报结。
实行初核办理“三定两包”制(即定信访件、定人员、定时间,包办结、包反馈)和信访办理季通报制,确保责任到人、落实到位,做到有访必受、有受必理、有理必果。
将重要信访举报件初核结果纳入案审监督验收,切实做到“四个不结”,即问题没有查清不结、材料不规范不结、监督处理不到位不结、没有息访不结,切实提升信访件的办结水平。