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四川仪陇全面推行网上信访



2015-07-30

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2015年7月15日至17日,四川南充市仪陇县网上信访系统业务培训会在该县信访局召开,180余名乡镇和县级部门信访工作分管领导、业务经办人员参加了培训。据悉,网上信访系统建设是2015年仪陇县“推进依法治县,建设法治仪陇”的十件实事之一。
该县投入120余万元,为仪陇全县57个乡镇和60余个县级部门配备计算机、扫描仪等设备,在群众接待中心安装自动查询触摸屏。网上信访系统建成运行后,将上网、来电、来信、来访等方式反映的信访事项全部放在网上流转,实行网上受理、网下办理、网上回复的工作机制,并把受理、办理和结果等重要环节通过网络公开。信访人随时可通过互联网、群众接待中心自动查询触摸屏或手机短信查询到信访事项办理流程和处理结果,对有权处理信访事项的责任单位和信访部门的工作进行满意度评价,真正实现了信访事项“可查询、可跟踪、可督办、可评价”。