2015年以来,福建省福州市纪委以“互联网+信访举报”为抓手,力促初信初访件办理工作“零暂存”。上半年,全市纪检监察机构共办理检控类初信初访件1334件(市本级1180件,上级转办154件),其中拟立案37件、初核1122件、谈话函询74件,了结101件。
福州市纪委自主研发了“信访件分流及跟踪管理系统”,搭建分转办理、跟踪督办、统计分析“三大架构”和八大功能模块,将所有信访件纳入系统统一管理,并逐步向各县(市)区纪检监察机关拓展延伸。通过办理全部覆盖、状态实时跟踪、逾期多方督办、业务全程公开,自加压力,以办信能力的提升为纪律审查工作提供支撑。
“互联网+ 信访举报”使信访举报提速增效,促使纪检监察机关厘清职责定位,将有限的资源、力量集中投入到受理和处理检举控告的本职上,把涉法涉诉信访件转公检法处置,把诉求类信访件转信访局处置,更好地服务和强化中心工作。2015年以来,福州全市共移送业务外信访件530件,占总量的19.78%。