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安徽相山区三堤口街道“三严三实”筑牢信访稳定防线
2015-12-10
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据安徽淮北市相山区人民政府网报道，2015年以来，三堤口街道在信访稳定工作中大力贯彻“三严三实”，通过“三严”抓信访、“三实”为群众的工作机制，不断探索和改进基层信访工作的新思路、新办法，保障了群众的合法权益，维护了社会稳定。
严抓工作领导。从强化领导入手，建立健全领导抓信访的工作制度。建立了每月信访联席会议制度，研究分析信访形势，部署信访工作，协商解决和处理各类突出问题。
严抓队伍建设。成立了由党工委书记任组长，其他班子成员和各社区书记及部门负责人负责人为成员的信访工作领导小组，由信访办工作人员具体负责日常工作。
严抓责任追究。严格落实信访工作责任追究制，对未能及时摸排反映或未能及时处置群众诉求而导致群众非正常上访的，根据情形对问题突出的且影响恶劣的将追究相关的责任人，2015年因信访处置不力，先后给予2人以纪律处分。
落实宣传教育。为进一步增强广大群众法治意识，街道、社区均将《信访条例》等法律法法治意识墙，2015年先后协同综治办、司法所、派出所等单位集中宣讲和进社区入户等形式进行宣传11次，发放各类宣传资料2000余份。
落实矛盾排查。坚持矛盾排查制度，坚持重大矛盾纠纷半月一排查一报告制度和重大矛盾纠纷挂牌督办制度。共摸排各类矛盾纠纷130余件，均得到解决，确保矛盾纠纷及时掌握、妥善处置。
落实督办制度。通过落实跟踪督办机制，对接访案件的处理进度及协调意见的落实情况及时跟踪督办，确保接访事项及时答复信访人，确保接访事项得到妥善处理，实现“小事不出社区，大事不出街道”的工作目标。