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工作研究
2011-08-29
自2011年8月10日起,江西省上访群众在家门口就可通过视频与省直有关厅局长和市、县领导直接“对话”。江西省开通的“信访视频系统”目前已覆盖全省11个设区市、100个县(市、区)和部分乡镇,形成省、市、县、部门乡镇四级联动化解矛盾的运行机制,从而减轻了上访群众来回奔波之苦,降低了信访成本,提高了各级信访部门解决信访问题的效率。
据悉,“江西省信访视频系统”主要以省直有关厅局长视频接访和各市、县领导接访为主,致力于创建省、市、县、乡四级同步视频会商接访新模式,上下联动,将大量矛盾化解在基层。信访群众与省直厅局领导和市、县领导通过视频面对面地交流,使以往受时间、地域、天气和经济等客观因素影响较大的基层群众的诉求,能够方便、快捷地送达各级机关。