当前位置：
信访工作>
工作研究
信访工作
多措并举化信访积案
2011-10-20
湖南省岳阳市华容县对信访积案进行认真调查分析，从信访的表现形式和性质上进行分类定性，然后通过领导包案、协调联动、因案施策、救济救助等多种方式予以化解，收到良好成效，目前22起信访积案已有18起实现了“案结事了”。
该县对有理的或部分有理的信访案件，坚持依法办事，切实维护信访人的合法权益。对一些法度之外、情理之中的信访事项，虽已经依法依规处理到位但当事人仍未息访的，特别是生活确有困难的弱势群体，坚持一切从实际出发，对信访人从情感上给予关爱，从经济上给予救济，从生产、就业上给予帮扶，解决后顾之忧。去年以来，该县各级政府共投入救助资金近200万元，化解了10起信访积案。对于“人、事、户口”分离的案件，该县采取多方联动，合力解难的办法。对于一时不具备解决条件、目前又没有政策支持的闹访、缠访，该县通过开展法制教育让信访人学政策、明事理、消怨气，加以认真细致的思想政治工作，促其思想转化，同时积极创造条件，帮助解决实际困难。对于集体上访的“领头人”则通过真情感化、感情融化，使其实现角色转换，不但自己不上访，还主动做其他人的工作。
该县22起信访积案全部按照“五个一”，即一名领导包案、一套工作班子、一套有效的化解方案、一笔化解经费、一份息访协议书的标准和要求开展工作，收到了干部群众都满意的效果。