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湖南娄底治理信访积案经验全国推广
2011-11-09
近日，湖南省娄底市代市长易鹏飞在市政府门口信访接待室接待了十几拨来访群众。每周一有一位市级领导在市政府门口接待来访，新任的副处以上领导干部均先到信访局接访3个月，这在娄底市已成为制度。
近年来，娄底市直面矛盾，2010年和2011年市本级共办结信访积案213件，在2011年年初召开的全国信访工作电视电话会议上，娄底市委书记林武作了典型发言，娄底集中化解信访积案经验向全国推介。
近年来，娄底市建设速度飞快，由于厂矿企业多，下岗职工多，各种矛盾交织，出现了一些久拖不决的老案、积案。2009年开始，娄底市将化解信访积案作为市、县、乡三级政府的重要工作，市委书记带头，县处级以上实职干部包案，从接访到办结一包到底，全程采用案卷式管理，两个月未办结，需申请延期办理。在包案过程中，有9名县处级干部因包案进展不理想被停职一月，专门处理负责的信访案件。
为了更近距离倾听民声，了解信访户的诉求，除每周一安排一位市级领导在市政府大门口随机接访外，市级领导还带案下访。2011年7月22日，市委书记林武率有关部门负责人专程来到双峰梓门桥镇，协调解决群众上访多次的一座桥梁重建的问题，目前修建这座桥需要的750万元资金基本到位，很快就可以动工。
娄底市通过化解积案，促进了社会稳定。2010年，该市信访工作获全省先进，公众对“社会治安状况变化趋势”评价排名全省第一。