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信访工作
贵州省道真县为干群架起“信访”连心桥
2011-12-13
2011年9月初，贵州省遵义市道真自治县玉溪镇巴渔村村民陈绿生到该县纪委反映，政府一直不准她建房，但同等条件下，别人申请建房却批了。该县纪委书记邹敏在听取来访人陈述后，当即安排由县纪委分管案件检查的领导牵头，协调玉溪镇、国土局、环保局、水利局等相关职能部门现场查访。据调查，来访者反映的情况基本属实，涉及的违纪干部已被追究纪律责任，问题已得到妥善解决。
此事只是该县开展“三访”活动的一例。
自贵州省纪检监察系统集中开展领导干部“接访、走访、回访”电视电话会议以来，该县四家班子领导亲自接访41批(次)，接访133批(次)208人，办理99件(次)，办结率为74.4%。
该县注重推行“三访”活动“一线工作法”(即领导在一线指导、干部在一线排查、问题在一线掌控、矛盾在一线化解、情绪在一线疏导、民怨在一线消除、效果在一线体现)，改群众被动“上访”变为干部主动“接访”，将群众“来访”变为领导“下访”，将群众多次“问访”变为领导积极“回访”，对涉及劳动社保、农业农村、国土资源、城乡建设、民政、交通能源环保、组织人事、教育、水利林业、卫生计生及其他等11个领域的信访事项跟踪督办。切实解决了一批突出问题，化解了一批矛盾纠纷，处理了一批陈年积案，密切了党群干群关系，夯实了党的执政基础，有效维护了社会稳定。