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江西省广昌县交警大队结合“三访三评”全力开展涉法涉诉信访案件大排查大化解活动
2012-04-26
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为了确保问题在基层解决，矛盾化解在萌芽状态，不断促进社会和谐稳定，促进公安交管工作，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开，江西省广昌县交警大队针对涉法涉诉信访案件，结合当前正在开展的“三访三评”活动，把涉法涉诉信访案件作为近期的一项重点工作来抓，紧紧围绕“案结事了人宁”的工作目标，全力开展大排查大化解活动。
一是加大领导接访力度。该大队从2012年4月18日开始，除正常的大队领导信访接待日活动外，每天另外安排一名大队领导走进大队信访接待室进行接访，切实把上访上诉人员稳控在本队，确保涉法涉诉初信初访问题化解率达90%以上。
二是全警走访抓排查，全面掌握重点信访案件底数。该大队主动加强与县委、人大、政府和相关部门的沟通，将各科、室、中队有关交通事故处理，执勤执法，办理证件、交通违法处理的上访上诉案件纳入排查范围，全面掌握重点信访案件的底数，对排查出来的重点信访案件，尤其是可能进京赴省信访的问题，做好及时汇报，争取县委、人大、政府的支持，把矛盾化解好。清明节期间，本县在广东办货运的一个老板因在广昌交通违法，交警查纠后，意见很大，情绪很激动，总认为自己财大气粗，没有交通违法。一再表示要向省、市或外地媒体反映，大队领导通过耐心的说服，并通过查看电子录像，对其反复说明交通违法的现象和危害，终使该老板认识了自己的错误，化解了一场上访上诉案件。
三是加强协调抓配合，全力化解重点信访案件。该大队在排查的基础上，把三件关于交通违法和交通事故的上访件列为重点案件，一方面做到上下一盘棋，形成工作合力，全力进行化解工作，做到主要领导亲自过问，包案领导靠前化解，各科、室、中队配合化解，另一方面主动向政府与政法相关部门汇报，加强协调，争取支持和帮助。
四是法律、行政、经济手法相结合，着力提高案结率。该大队对信访人提出的执法方面的问题，做到依法及时妥善处理，对信访人缺乏事实依据，不符合法律政策规定的信访件，力争理顺其情绪，做好耐心细致的思想教育工作，促使停信访息诉，对信访人诉求的有关赔偿等上访件，本着实事求是的原则，积极帮助争取政府求助，社会救济等予以救助帮扶。
五是认真抓好督查督办工作，确保各项措施落实到位。该大队为了把该项工作抓好抓出成效，已成立了信访案件督导检查组，对案件办理情况将定期通报，对办案不力，不作为，慢作为引发群众上访的，将倒查办案民警和包案领导的责任。