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山东公安信访工作出新规开通微博听诉求接访不力将问责
2012-04-26
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2012年4月10日，通过微博、QQ群等方式接待群众诉求，同时对2012年重点信访案件专项治理工作开展不力的公安局长将进行问责……今日，记者从山东省公安信访工作青岛现场推进会上了解到，类似的全新的信访渠道和规定将在今后一段时间全面推行。
在公安信访工作中，随着网络媒体的快速发展，虚拟社会对现实社会的聚焦、放大效应日益明显，通过微博、QQ群等方式在网上传播信访诉求的情况增多。为适应新时期的这种信访新情况，山东省公安系统在这次会议上提出要大力推进网上信访工作，依托山东公安民生服务在线，积极拓展网上信访渠道，加快信访信箱、手机短信、微博、QQ群等信访平台建设，“让数据多跑路，让群众少跑腿”，把网上信访与传统信访工作形式有机结合起来，为群众在当地反映诉求提供方便。
与此同时，今年全省公安系统将开展重点信访案件专项治理工作，公安厅要求各级公安机关领导既要挂帅更要出征，把工作重心放到息诉罢访上。对各地信访工作，省公安厅将进一步加大督办通报力度，同时启动约谈制度，对连续排名靠后的，视情约谈分管局长和信访处长；对挂牌督办案件逾期不能化解的，约谈涉案市、县公安机关包案领导；对问题特别突出的，由厅领导约谈市级公安机关“一把手”。
据悉，过去一年中，全省公安机关受理群众来信来访分别比上年下降7.2%和5.5%，有责涉法信访案件同比下降38.5%。山东省公安厅副厅长任学增表示：“2012年我省将建立起与公安部相匹配、覆盖全省的视频接访系统，实现信访数据资源的高度共享，切实打造‘阳光信访’平台。下一步，我们还将针对群众通过网上渠道反映诉求增多的实际，积极探索建立网上信访工作新机制，不断提升信访工作信息化水平。”