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海南开通全国首个省级信访政务微博
2012-04-26
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海南信访渠道如今更加畅通、便捷了。由省委群众工作部、省信访局认证设立的全国首个省级信访政务微博———“＠海南信访”，2012年4月12日在新浪网正式上线。该微博刚开通一天，就吸引超过5000名“粉丝”关注。
“亲们，您好。感谢您对海南群众的关注，欢迎与我们沟通！”“＠海南信访”微博一开通，就以清新而又不失幽默的风格吸引了广大网友的热捧。网友“拒绝以河蟹的名义”说：“开通群众微博，既是新时期群众工作的一种功能拓展，也是新时期群众工作的一种创新，变被动为主动，变神秘为公开，变繁杂为简便，这一群众工作创新将深得民众好评。”网友“人大戴表天哥”表示，这是省委、省政府贴近群众的一大举措啊，希望能够多多紧密联系群众，想群众所想，急群众所急啊，切实为人民群众办点事。而网友“毕研韬-战略传播”更是认为，海南省信访局开通官方微博是一件“里程碑式”的事情。
该微博在全国也引起反响，许多海内外新闻网站给予关注。开通不到一天，微博运营商腾讯网等就向省委群众工作部提出合作意愿。省委党校部分学者也希望，通过这个平台合作开展社会科学研究。
据省委群众工作部有关负责人介绍，“微博问政”是当前社会管理的热点和趋势，我省在2011年成立了全国首家省级层面的群众工作部，如今又率先全国开通信访政务微博，势必将对我省的社会管理创新工作产生积极推动作用。省委群工部开通官方微博，进行网络问政，不仅有利于研究部署和指导推动全省群众工作，更方便调查收集社情民意，协调涉及群众切身利益政策的制定，纠正损害群众利益的行为，及时辟谣，处理信访事项等。
对于部分网友在网上“拍砖”的现象，省委群工部表示，“拍砖”是网友表达情感的一种正常方式，“@海南信访”将把网友“拍砖”的压力转化为工作的动力，以更好地为广大群众服务。