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湖南省华容县终南乡四项制度促信访积案化解
2012-12-28
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“感谢党委政府为集镇居民办了一件大好事！”终南乡党委书记谢光辉最近多次收到这样的短信。原来，集镇居民因街道路面损毁严重，过去两年来一直信访不断，该乡党委政府今年筹资100多万元，全面修复了街面，完成了美化亮化工程配套，赢得了群众的认可。
这只是今年以来，终南乡积极化解信访积案的一个工作缩影，他们主要落实了四项制度：一是建立主职干部定期研究制度。书记、乡长每个月组织召开一次专门会议，调度案件办理情况，集中解决难点问题；二是落实领导包案制度。对信访积案，落实“五个一”的要求；三是完善部门协同处置制度，整合部门力量，共同处理信访积案；四是坚持跟踪回访稳控制度，对处理过的信访积案，明确专人进行跟踪回访，防止反弹升级。
一年来，该乡通过化解积案和及时处访没有发生一起县以上的信访，实现了“零信访乡镇”的创建目标。
（邹连山 危国梁）