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城固妇女信访代理员制度是个好办法
2013-01-28
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这几天，在陕西省汉中市城固县五郎庙镇吕家村妇女信访代理员杨文秀的全力协调下，曾一度在该村闹得沸沸扬扬的张、李两家婚外情纠纷得到妥善化解，使两个即将破碎的家庭恢复了稳定。“矛盾纠纷在基层调处了，妇女信访量自然就减少了。看来妇女信访代理员制度是个好办法。”县妇联主席左世利的话，道出了妇女信访代理员制度给该县妇女信访工作带来的新气象。
城固县针对农村妇女信访案件难缠、难办、难化解的情况，2012年以来，在全县范围内创新推出妇女信访代理员制度，推选230名能力卓越、公道正派、群众信赖的农村妇女代表为妇女信访代理员，按照“自愿、合法、属地、服务、无偿”的五项原则，帮助广大农村妇女维护妇女权益、代理信访案件，有力推动了妇女信访工作规范有序开展。县上成立了由县级领导任组长，综治、信访、司法、妇联等部门为成员的妇女信访代理工作领导小组，及时对全县妇女信访代理员进行岗前培训，确保了代理工作深入推进。针对婚姻家庭纠纷、家庭暴力、老人赡养、未成年人保护等妇女信访多发案件，该县按照“登记、告知、代理、办理、终结”五个步骤，组织妇女信访代理员动之以情、晓之以理，积极保护妇女群众合法利益，着力化解妇女信访矛盾。
截至目前，全县已成功代理妇女信访案件8起，帮助妇女挽回经济损失50万元，并无一起案件发生重访和越级访。