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我在基层做信访——苦药治病善念解忧
2017-05-25
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张建明，石景山区八角街道副主任，从事信访工作7年，他说：“信访工作是苦药，尝的是老百姓的烦、难、累、怨，信访工作也是良药，可以为老百姓去火解忧。”
2016年的一天，几十名居民围堵在一施工工地前，阻止施工，他们担心新建楼房会影响自家采光，居民多次向施工方、建筑方了解情况未果，情绪愈发难平。张建明接到信访件后，立即赶往现场了解情况，要求施工方向居民出示设计图、施工方案等文件，但上访居民对设计方案依然存疑。张建明协调住建委、规划分局等部门成立工作组，并将方案制作成动画片现场演示讲解，居民顾虑逐步消除，工地也顺利开工。
街道的信访工作担负着解困济难之责，承载了百姓太多的希望。信访工作者要有一颗坚强的心，不断消化群众疾苦，始终对群众怀善意、存善念、动善心、行善举，用善念排解百姓忧虑。
张建明同志检查施工方、建设方资质