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全面推进信访工作法治化
专题专栏
2025-06-17
2025年,北京市公安局严格按照信访法治化“五化”“四到位”要求,深化信访工作与执法规范化建设相融相促,深化信访工作与接诉即办深度融合,组织开展“源头治未访、闭环治首访、分类治重访”信访全链条治理工作,构建信访工作法治化生态图,积极推进律师等第三方力量参与信访工作,锻造高素质专业化信访干部队伍,实现信访工作控增减存目标,推动信访质效可持续发展。
一 接访下访包联,动态监测分析
深入群众,接访包联
充分发挥领导带头作用,深化完善四级领导下访接访机制,固化分局周三领导接待日、基层所队主要领导每周接访制度,推动信访矛盾解决在早、解决在小、化解在基层。组织开展16分局主要领导及班子成员包联信访问题突出基层所队活动,强化信访工作整体合力,推动信访工作形势持续向好。
动态监测,生态管理
强化两级信访部门日巡检、周通报、月分析机制,完善日常督、重点督、提级督的递进发力督办体系,深化“五张清单”账单式管理,每月监测核心数据形成信访法治化生态图,整体评估16分局信访质效。
二 轮岗交流提升,培训充电蓄能
信访岗位轮岗锻炼
强化信访岗位实战练兵,开展优秀科职干部和业务骨干到两级信访部门轮岗锻炼工作,不断提升信访队伍政治能力、群众工作能力和处理复杂问题能力。截至目前已举办三期,94名优秀年轻干部和民警参与轮岗锻炼。轮岗人员通过办信、接访,在学思践悟中淬炼了思想、积累了经验。
信访干部集中培训
举办2025年全局信访干部培训班,100名法制信访民警文职参训。培训期间,组织“厚植为民情怀 提升群众工作能力”法制文化主题沙龙,围绕群众工作方法和能力开展专题研讨交流。
邀请公安部信访办、市信访办领导以及信访业务骨干进行专题授课,安排心理咨询师为参训学员进行心理辅导,在提升民警业务能力同时,又缓解了大家心理压力。
三 律师参与信访,多元化解矛盾
建立信访工作“律师接待日”
加强警律协作,牵动16分局在信访接待场所设立周五“律师接待日”,由律师配合公安机关做好信访群众接待、咨询答复和释法说理工作。截至目前,16分局安排律师参与接待来访群众168名。
建立律师远程信访接谈工作机制
创建市局、分局、基层所队三级律师远程信访接谈工作模式,利用信息化手段,便于信访群众线上接受第三方律师法律服务,助力在法治轨道解决问题、化解矛盾。
蓝图绘就,正当扬帆破浪
重任在肩,更需策马扬鞭
纵深推进法治化全链条生态治理
共绘新时代社会治理和谐乐章!
来源:法青苑