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业务培训强基础 凝心聚力促提升——房山区组织开展信访工作培训
2023-06-28
为深入客观地分析当前房山区的信访总体形势，准确把握下一阶段的信访工作任务要求，增强全区信访系统横向交流，日前，房山区信访办举办2023年信访干部培训班，各乡镇街道、有关区直单位近100名专职信访干部参加培训。
本次培训邀请市信访办来访接待处、来信办理处、网上信访办理处、督查处、复查复核处6位业务骨干，围绕《信访工作条例》落实、信访事项办理流程、基础业务规范化要求、信访复查、矛盾化解等方面为大家授课解惑，针对房山区信访工作进行点评，对存在的问题与不足提出指导。
区信访办副主任陈振林为大家详细解读了房山区三级“我来办”工作体系的内涵和运行模式，进一步夯实基础，规范工作体系运行，弘扬践行“浦江经验”，织密源头治理网。
此次培训班还邀请了房山区矛盾纠纷多元调解中心和区住建委有关负责同志，为大家讲授多元调解和搬迁相关政策。燕山办事处、拱辰街道、琉璃河镇、西潞街道苏庄三里社区作为基层信访工作代表作交流发言，分享成功经验与做法。房山区信访办各业务科室结合工作实际，总结了相关工作，对照2023年考核细则，对标对表，对下半年工作提出具体要求。
参训干部表示此次培训班内容详实、课程紧凑，进一步提升了信访干部的能力与素质，大家表示要继续保持昂扬向上的工作状态，聚焦重点、精准发力、久久为功、善作善成，以更加饱满的工作热情，扎实的工作作风，全力推动房山区信访工作迈上新台阶！
来源：北京信访