当前位置：
专题专栏>
学习宣传贯彻《信访工作条例》
专题专栏
朝阳区举办《信访工作条例》实施三周年主题宣传活动
2025-05-27
今年5月1日是《信访工作条例》(以下简称“《条例》”)实施三周年，为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，持续推进学习宣传贯彻《信访工作条例》和信访工作法治化走深走实，5月23日上午，朝阳区信访办联合朝外街道在日坛公园南门广场举行《信访工作条例》实施三周年主题宣传活动。
活动以“推进信访工作法治化，共筑社会和谐新篇章”为主题，区属有关部门和街乡摆摊设点，通过设置宣传展板、发放宣传品、现场答疑解惑、开展法律咨询、信访互动游戏、便民服务活动等多种形式，全方位、多角度解读《信访工作条例》和信访工作法治化具体内容，并结合信访工作特点及群众所关切，向群众宣传依法反映诉求的渠道和诉求办理程序，营造学习宣传《条例》的浓厚氛围。
活动现场，各个单位的信访服务台前，不时有群众前去咨询，信访干部仔细倾听，一一作出详细解答；信访飞行棋、信访趣圈圈、书写信访、朝外街道“伴儿”“金橙子”APP、种子门票集章打卡、AI照片打印机等互动游戏和便民服务展台附近，吸引了不少群众，大家兴致勃勃、热情高涨。活动将答疑解惑、互动活动与信访工作法治化的主要内容、信访事项的提出和受理、信访事项的办理等内容相结合，潜移默化地让群众了解了什么是信访、如何信访、信访人的权利和义务，以及《信访工作条例》中明令禁止的行为，引导群众知法、懂法、学法、用法。
此次主题宣传活动是朝阳区《信访工作条例》主题宣传月活动的重要内容，宣传月期间朝阳区信访系统在相关部门和街乡开展主题宣传、宣讲培训、信访工作法治化线上线下知识竞答等四大板块数十场活动，不断推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境和有利氛围。
高碑店
5月19日，高碑店地区通过发放宣传手册、案例讲解和现场答疑等形式，向群众普及信访法律法规，详细讲解信访工作体制、受理范围、办理流程和权益保障等内容，有效提升了群众对信访法治化的认知和理解。
酒仙桥
5月20日，酒仙桥街道信访干部通过发放信访宣传手册、制作宣传板报以及现场解答等形式，重点围绕《信访工作条例》、信访工作法治化“路线图”及工作指南、信访诉求依法分类处理、群众依法信访相关程序、网上信访流程等进行一对一、一对多宣传讲解，引导居民准确理解信访法规政策、合理表达诉求并通过法律手段解决矛盾和纠纷。
团结湖
团结湖街道在团结湖公园开展宣传活动。街道信访干部现场对群众提出的有关《信访工作条例》的疑问、反映的问题逐一进行解答，进一步增强辖区群众对信访事项受理范围、办理流程以及网上信访的使用方法的了解。
朝阳区麦子店街道、双井街道、东风地区、孙河地区也分别在各属地开展宣传活动，通过信访干部现场接访解答居民疑惑、邀请公益律师现场提供免费法律咨询等方式，为群众宣讲《信访工作条例》、信访工作法治化相关情况，引导群众依法、逐级、理性表达诉求。
朝阳区始终坚持以《信访工作条例》为遵循，以深入推进信访工作法治化为主线，聚焦预防、受理、办理、监督追责、维护秩序法治化，持续抓好信访法治化“路线图”“导引图”和工作指南推广使用，坚持运用法治思维和法治方式开展信访工作，努力实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意，着力让群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进，切实维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。